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隱私權保護政策

隱私權政策

嬌生股份有限公司相當注重您的隱私,並希望您瞭解我們如何收集、使用及揭露資訊。此隱私權政策說明我們或我們的服務提供商如何運用這些透過我們所營運/控制的網站或應用程式所收集的資訊(下稱「服務」或「本服務」)。 向我們提供個人資訊或使用本服務,即表示您已閱讀並同意本隱私權政策。

未成年人使用限制

本服務不對20歲以下之限制行為能力人提供,我們並且要求前述對象勿透過本服務提供任何個人資訊。如果您的小孩已遞交了個人資訊、而您希望將之刪除,請與我們聯繫(參下方「與我們聯繫」內容)。

資訊收集

我們可能要求您提交個人資訊,目的係用於特定功能(例如訂閱通訊、使用技巧/指南,或處理訂單),或參與特定活動(例如抽獎或其他促銷活動)。我們將會告知您何種資訊是必要的,而何種資訊是選擇性的。

我們可能將您提交的資訊與我們向您收集的其他資訊進行整合(無論在線或離線,例如您的購買

記錄)。我們亦可能將其與我們從其他資源(例如其他嬌生股份有限公司關係企業)、 公開的資訊來源(包括您的公開社交媒體設定檔的資訊),以及自第三方獲得的資訊進行整合。

如您遞交了其他人的個人資料,即代表您保證已取得該他人之同意,允許我們依照本隱私權政策使用其個人資料。

敏感性資訊

除非有來自我方的特殊請求或邀請,請您不要透過本服務或其他方式提供或揭露任何敏感性資訊給我們(包括得辨識特定個人之身分證字號、民族、血統、政治意見、宗教、哲學信仰、健康、性生活、性取向、犯罪背景、特殊會員身份、生物識別或基因數據等)。

自動資訊收集與使用

在您瀏覽本服務時,我們及我們的服務供應商可能自動透過下列方式蒐集及使用相關資訊:

透過您的瀏覽器:透過多數瀏覽器收集特定資訊,比如您的媒體存取控制 (MAC) 地址、電腦類型(Windows 或 Mac)、螢幕解析度、作業系統名稱及版本和網際網路瀏覽器類型及版本。如果您透過行動裝置使用本服務,我們亦可能收集類似的資訊,例如您的裝置類型和識別碼。我們利用這些資訊以確保本服務各項功能得確實運作。

使用 cookies:Cookies 是直接儲存在您使用的電腦上的資訊片段。使用 cookies,我們可以收集相關資訊,例如瀏覽器類型、使用本服務的時間、造訪的網頁,以及語言首選項。我們和我們的服務提供商將資訊用於安全目的,以提高導航性能,更有效地顯示資訊,並在您使用本服務時實現個人化體驗。我們亦使用 cookies 以識別您的電腦或裝置,讓您能輕鬆地使用本服務,例如記住您在購物車中的物品。此外,我們使用 cookies 收集與服務使用情況有關的統計資訊,以便持續改進相關設計和功能並瞭解個人如何使用本服務,同時解決與服務所有有關的問題。Cookies 允許我們選擇特定廣告,或提供對您最有吸引力的廣告,並 在您造訪網站時顯示它們。我們亦可能在線上廣告中使用 cookies,以追蹤消費者對我們廣告的回應。

您可以按照瀏覽器的說明拒絕接受這些 cookies;但是,如果您未接受,您可能在使用本服務時遭遇某些不便。您亦可不接收廣告或我們提供的與您的興趣和需求有關的其他資訊。如 欲瞭解 cookies 詳細資訊,請造訪 http://www.allaboutcookies.org

使用 Flash cookies:使用 Adobe Flash 技術[包括 Flash 本地存儲對象(「Flash LSO」)],我們可以為您提供自訂程度更高的資訊,幫助您持續造訪並使用網站,收集和儲存與您使用本服務的有關資訊。如果您不希望將 Flash LSO 儲存在您的電腦上,您可以使用網站儲存設置面 中包含的工具,調整 Flash 播放器的設定,從而阻止 Flash LSO 儲存。您亦可透過進入 局儲存設置面板,並根據提示控制 Flash LSO。請注意,將 Flash 播放器設定為限定或限制接受 Flash LSO 可能減少或影響某些 Flash 應用程式的功能。

使用像素標籤、網站信標、透明 GIF,或其他類似技術:這些技術可能用於連接本服務特定頁面及 HTML 格式電郵訊息,以追蹤網站使用者及電郵接收人的活動、衡量我們的行銷活 動之成效,以及統計服務使用率。

網路廣告:當您使用本服務或其他線上服務,我們利用您的裝置訊息並透過第三方廣告公司提供您可能關注的產品或服務廣告。為此目的這些公司可能在您的瀏覽器放置獨特的cookies(包含透過像素標籤的使用)。他們也可能透過此等技術及您使用本服務時所蒐集的資訊以辨識您的裝置,例如手機或筆記型電腦。

如果您想要瞭解此運作方式更多或避免桌面或手機瀏覽器等使用裝置資訊被蒐集,您可以造訪http://optout.aboutads.info/#/http://optout.networkadvertising.org/#/。您亦可從www.aboutads.info/appchoices下載AppChoices app,避免手機應用程式被蒐集。

IP 地址:您的 IP 地址是網際網路服務提供商自動分配至您正在使用的電腦的代碼。一旦使用者瀏覽本服務,其伺服器記錄檔將自動識別及記錄 IP 地址、造訪時間及所造訪的網頁。收集 IP 地址是網際網路的常規做法,許多網站將自動完成。我們將 IP 地址用於以下用途,如計算本服務的使用水平,幫助判斷伺服器問題並管理網站。我們也可能透過您的IP位址瞭解您的所在地。

裝置資訊:我們可能收集與您的行動裝置有關的資訊,例如您的唯一裝置識別碼,以瞭解您如何使用本服務。

我們如何使用和揭露資訊

我們將按蒐集資訊時向您作出的說明,使用和揭露您提供給我們的資訊。請參下列「選擇和訪問」一欄,以瞭解您可以如何避免我們使用及蒐集您的資訊。

倘法有規定,我們將於蒐集您的資訊時取得您的同意。我們可能使用這些來自您或關於您的資料以執行合約或用以遵守法律規範(例如我們的藥物監視義務),或合法的商業利益。我們也可能基於其他法律基礎利用此等資料,特別是:

  • 提供本服務內容及滿足您的需求:
    • 提供本服務功能及相關客戶服務予您;
    • 回應您的詢問並滿足您的要求,例如向您發送您索取的檔案或電子郵件警示;
    • 向您發送與您或本服務有關的重要資訊,包括條款、條件及政策和/或其他管理資訊的變更。

我們將參與這些活動來管理我們與您的契約關係和/或遵守法律義務。

  • 完成我們的商業目的
    • 資料分析,例如,改善服務效率;
    • 稽核,以確保我們的內部流程機制與所預想的一致,且符合各式法規及契約要求;
    • 出於詐欺及安全監視目的,例如,偵測並預防網絡攻擊及身分盜用;
    • 為開發新產品及服務;
    • 為強化、改善或修訂我們的網站、產品或服務;
    • 為辨識本服務使用趨勢,例如,了解我們服務的哪些部分對用戶最感興趣;和
    • 確定我們宣傳活動的有效性,以便我們可以根據用戶的需求和興趣調整我們的宣傳活動。

我們將參與這些活動來管理我們與您的契約關係,遵守法定義務,和/或我們擁有的合法利益。

  • 分析個人資料以提供客制化服務
    • 瞭解您更多、以便進一步客制化與您的互動並依照您的興趣提供資訊;
    • 瞭解您更多、以便進一步透過本服務提供您我們認為您可能有興趣的服務。

我們將依據您的同意或在合法的法律基礎下提供您客制化的服務。

我們亦揭露透過本服務收集的資訊:

為本隱私政策中所述之目的,向我們的關係企業揭露。關係企業列表可由此處獲   取。嬌生股份有限公司是負責管理共同使用的個人資訊的一方;

  • 揭露給我們向其提供聯名或共同市場推廣的第三方合作夥伴;
  • 揭露給提供以下服務的第三方服務提供商:網站代管和調節、行動應用程式代管、數據分析、付款處理、訂單履行、基礎設施提供、資訊科技服務、客戶服務、電郵和直郵遞送服務、稽核,和其他服務,以便他們能夠提供此類服務;及
  • 在法律的允許下,揭露給對我們的所有或部分業務、資產或股票進行任何重組、合併、銷售、合資、分配、轉讓或其他處置(包括與任何破產或類似程序有關的處置)的第三方。

此外,我們可能使用和揭露您的資訊:(a) 為遵守法律規範或適用法(可能包含包括您居住國以外的法律);(b)於適用法的允許下,響應公共及政府機構的要求,包括您居住國以外的公共及政府機構;(c) 執行我們的條款及條件; (d) 保護我們和/或我們關係企業、您或他人的權利、隱私、安全或財產。在取得您的同意後,我們亦可能在您的同意下以其他方式使用和揭露您的資訊。

我們亦按如上所述,在法律允許的前提下,根據「自動資訊收集與使用」,使用和揭露本服務自動收集的資訊,並將資訊用於其他用途,除非適用法律另有要求(例如,如果規定我們以個人資訊處理此類資訊)。

此外, 我們可能使用和揭露不能識別個人身份的資訊,並將其用於任何目的。如果我們將不能識別個人身份的資訊與可識別個人身份的資訊進行合併(例如合併您的姓名和地理位置),我們將在資訊合併時將其作為個人資訊進行處理。

選擇與存取

您對於我們使用及揭露個人資訊的選擇

您可針對我們出於行銷目的使用及揭露個人資訊作出選擇。您可選擇:

  • 取消訂閱我們寄送的產品訊息:如果以後您不再想收到我們寄送的產品行銷資料,您可經由 [email protected]聯絡我們以進行取消。當您聯絡我們時,請提 供您的姓名,確認您不想再接收的產品訊息,並提供這些產品行銷資料的寄送 地址。例如,如果您不想再收到我們寄送產品行銷資料的電子郵件或實體廣告 信函,請告知我們,並提供您的姓名和電子郵件信箱或寄送地址。您亦可透過本服務以更新您的線上設定檔來取消訂閱我們寄送的產品行銷資料。此外, 您可按照任何此類訊息中的取消說明,取消訂閱我們寄送的行銷電子郵件。
  • 取消訂閱我們寄送的提醒:如果以後您不再想收到我們寄送的醫療提醒,您可經由透過email: [email protected]聯絡我們以進行取消。當您聯絡我們時,請提供您接收 我們的提醒時使用的姓名和電子郵件信箱或電話號碼。
  • 停止與關係企業和第三方合作夥伴分享您的個人資訊:如您先前已同意自我方關係企業或第三方接收行銷訊息,您可以選擇不再分享您的個人資訊予前述單位作為他們直接行銷目的使用,請透過email: [email protected]聯絡我們以進行取消。當您聯絡我們時,請 聲明我們不應繼續與我們的關係企業和/或第三方合作夥伴分享您的個人資訊 用以行銷目的,並提供您的姓名和電子郵件信箱。

我們將在合理可行的範圍內儘快努力滿足您的要求。請注意,如果您選擇了上述「取消」選項,我們將無法從我們已經與其共用您的個人資訊的關係企業的資料庫中清除您的個人資訊(,截 止我們執行您的「取消」請求之日)。同時請注意,即使您選擇不再從我們這裡接收行銷相關訊 息,我們仍可向您發送重要的交易和管理訊息,且您不能選擇不接受此類訊息。

您如何存取、更改或刪除您的個人資訊

如果您想要查閱、更正、更新或刪除您經由網站提供的個人資訊,或請求電子拷貝本以傳送您的個人資訊予其他公司(在何法的前提下),請經由 [email protected]聯絡我們。我們將在合理可行的範圍內儘快努力滿足您的要求,最遲不超過1個月。如果因任何情況導致遲延,您將會收到通知,並且我們將提供您預計回應日期。您也可以透過網站更新您的個人資訊。

跨境傳送

您的個人資訊可在我們擁有設施或服務提供商的任何國家儲存及處理,使用我們的網站或作出同

意決定(根據法律要求),即表示您同意將資訊傳送至您居住國之外的國家(包括美國),該等 國家的資料保護法規可能與您本國不同。

安全性

我們使用合理的組織、技術及管理措施,保護我們所控制的個人資訊。但是,在網際網路或資料

儲存系統上進行資料傳輸無法保證百分之百的安全。如果您出於任何原因認為您與我們的互動不再安全(例如,如果您感覺向我們設立的任何帳戶的安全性遭到損害),請立即根據下文的「聯 絡方式」一節聯絡我們,告知我們問題所在。

保留期

根據所獲得的目的,我們會根據需要或允許保留您的個人資訊。用於決定我們的保留期限的標準包括:(i)我們與您保持持續關係並向您提供服務的時間長度; (ii)我們是否有法定義務; (iii)鑑於我們的法律地位(例如適用的法定時效,訴訟或監管調查)。

第三方網站和服務

本隱私權政策未涉及(並且我們概不負責)任何第三方[包括經營任何網站或網路資產(透過本網站存取或本網站含有連結)的任何第三方]的隱私、資訊或其他慣例(包括但不限於任何應用程 式)。我們或我們的關係企業並不認可任何此類網站或網站上的資產(或相關連結的內含物)的可用性。

聯絡我們

嬌生股份有限公司位於台北市民生東路三段二號十樓及十一樓,該公司係據此隱私權政策蒐集、使用及揭露您的個人資訊。

如果您對此隱私權政策有任何問題,請透過以下方式之一聯絡我們:

嬌生股份有限公司
台北市民生東路三段二號十樓及十一樓
消費者服務專線電話:0800011678
[email protected]

本隱私權政策之更新

We may change this Privacy Policy. Any changes to this Privacy Policy will become effective when we post the revised Privacy Policy on the Service.  Your use of the Service following these changes means that you accept the revised Privacy Policy.  We recommend that you regularly review the Privacy Policy when you visit the Service. This policy was last updated on April 12, 2018.

我們可能更改本隱私權政策。請查閱本頁頁首的「最後更新日期」,瞭解上次修訂本隱私權政策 的日期。對本隱私權政策所做的任何變更將自修訂後的隱私權政策在本網站發佈之時生效。進行 變更後,您使用網站即表示您同意經修訂的隱私權政策。此政策最後更新日期為2018年4月12日。